Siamo lieti di darvi il benvenuto nello spazio dedicato alla nostra politica generale sul trattamento dei dati personali.

I dati personali che possiamo raccogliere a seguito della vostra navigazione su questo sito web, compresa la nostra politica di gestione dei cookie, sono descritti qui di seguito.

Che siate clienti, partner, fornitori, azionisti o, più in generale, referenti del Gruppo Covivio, qui trovate le risposte alle vostre principali domande. Per ogni richiesta, potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati personali (RPD) all’indirizzo dpo@centralsicaf.it .

Chi è il titolare del trattamento?

Si tratta di Central Sicaf S.p.A. con sede legale in via Carlo Ottavio Cornaggia n. 6 – 20123 Milano (“Central”), facente parte del Gruppo Covivio.

Perché trattiamo i vostri dati?

Lo scopo del trattamento dei vostri dati dipende dal rapporto che avete con noi. La loro base giuridica può essere:

  • il vostro consenso, in particolare come potenziale cliente o contatto nel senso lato del gruppo Covivio;
  • l’esecuzione di un contratto che vi lega al Gruppo Covivio, in particolare se siete conduttore, cliente, fornitore o controparte di qualsiasi altra transazione intrapresa da Covivio;
  • il rispetto dei nostri obblighi legali o regolamentari: le verifiche che dobbiamo svolgere ai sensi della normativa antiriciclaggio nell’ambito del Gruppo Covivio;
  • Il nostro legittimo interesse, in particolare nell’ambito della protezione dei nostri locali e dei loro occupanti (videosorveglianza).

Quali dati trattiamo?

Avete un rapporto contrattuale con una società del Gruppo Covivio.

Nell’ambito di contratti che comportano il trattamento dei vostri dati personali, desideriamo   informarvi dell’esatta natura di questi dati e dei vostri diritti al riguardo. Generalmente, questi dati sono stati raccolti direttamente presso di voi. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro DPO all’indirizzo dpo@centralsicaf.it.

Fate parte dei contatti nel senso più ampio del gruppo Covivio.

I dati personali che trattiamo hanno principalmente lo scopo di fornirvi informazioni su Covivio e le sue controllate, ivi inclusa Central Sicaf S.p.A., di gestire il rapporto che abbiamo con voi, di invitarvi ad eventi, sondaggi di soddisfazione… Possono essere:  i vostri nomi, cognomi,  eventuali datori di lavoro, settore professionale, informazioni di contatto (e-mail e indirizzi postali, numero di telefono). Potete chiedere di essere inclusi nelle nostre mail list contattando il nostro DPO. Se non ci sono altri link che vi collegano a Covivio, rimuoveremo definitivamente i vostri dati personali dai nostri database.

Informazioni specifiche su CRM istituito da Covivio

Al fine di facilitare la gestione dei propri contatti, Covivio ha messo a punto uno strumento di gestione denominato “CRM” (Client Relationship Management).

In qualità di “contatto” interno o esterno nel senso più ampio del nostro Gruppo (Covivio SA e le sue controllate all’estero e in Francia), trattiamo i vostri dati personali all’interno di un software sviluppato dalla Sales Force in qualità di subappaltatore dei vostri dati personali.

Questo trattamento è basato sul tuo consenso, puoi richiedere in qualsiasi momento che i dati contenuti in questo strumento siano resi anonimi (dpo@centralsicaf.it).

I dati che possono essere richiesti per essere trattati sono: il tuo nome, stato civile, indirizzo professionale e/o personale, telefono professionale e/o personale, e-mail professionale e/o personale, funzione, settore di attività, tipo di rapporto con il Gruppo Covivio (cliente, conduttore, fornitore, amministratore, azionista, candidato, dipendente, altro….) o quello della tua azienda, l’invito ad eventi organizzati da Covivio, i dati relativi agli appuntamenti che hai avuto con i nostri dipendenti, l’eventuale appartenenza ad un’associazione o altro ambito professionale e qualsiasi informazione strettamente connessa al tuo rapporto con il nostro Gruppo.

Generalmente questi dati sono stati raccolti direttamente presso di voi o sono informazioni pubbliche.

I vostri dati personali sono trattati:

  • per garantire una comunicazione efficace e mirata tra i dipendenti del Gruppo Covivio da un lato e voi o la vostra azienda dall’altro;
  • ottimizzare la gestione dei contatti di gruppo all’interno dei nostri team.

Questi dati sono ad uso esclusivo del Gruppo Covivio. I destinatari sono:

  • Covivio e le sue controllate in Francia e all’estero (Gruppo Covivio);
  • se necessario, alcuni dipendenti autorizzati della Sale Force, in qualità di subappaltatore di dati personali per conto di Covivio. I vostri dati personali potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea in conformità alla normativa vigente. Non sono in alcun modo oggetto di transazioni commerciali con terzi.

Politica per mantenere i vostri dati nel CRM:

  • all’interno del nostro strumento di gestione, renderemo anonimi i vostri dati entro un termine massimo di 15 giorni dalla vostra richiesta;
  • realizziamo campagne annuali per rendere più affidabili i vostri dati.

Sei azionista di una società del Gruppo Covivio (o rappresenti un azionista)

Trattiamo i vostri dati personali al fine di fornirvi tutta la documentazione di cui voi – o la società da voi rappresentata – avete diritto, in qualità di azionista, al fine di adempiere ai nostri obblighi di legge e di controllare la composizione del nostro azionariato.

Tali dati personali sono costituiti da: nome, cognome, data e luogo di nascita, numero di telefono professionale e/o personale, indirizzo postale professionale e/o personale, indirizzo e-mail professionale e/o personale, numero di azioni e diritti di voto.

Chi sono i destinatari dei vostri dati personali?

Questi includono:

  • Gruppo Covivio (Covivio e le sue controllate);
  • fornitori qualificati, per i quali Covivio e le sue controllate garantiscono di avere una politica di sicurezza e riservatezza conforme alle norme di legge;
  • e, su loro richiesta, le competenti autorità amministrative o giudiziarie.

In nessun caso i vostri dati personali sono oggetto di transazioni commerciali con terzi.

Se dovessero essere trasmessi al di fuori dell’Unione Europea, garantiamo il rispetto della normativa vigente per questo tipo di trasferimento.

Qual è il periodo di conservazione?

I vostri dati personali non saranno conservati in una forma che vi consenta di essere identificati oltre il tempo necessario in considerazione delle finalità per le quali sono trattati e del rispetto dei nostri obblighi contrattuali, legali e normativi.

Quali sono i vostri diritti?

  • Potete richiedere in qualsiasi momento ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali.
  • Avete il diritto di accesso, rettifica e portabilità dei vostri dati.
  • Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati o una limitazione del loro trattamento, così come il diritto di opporvi al loro trattamento.
  • Quando la base giuridica del trattamento è il vostro consenso, avete il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento.
  • Avete la possibilità di presentare un reclamo ad un’autorità di controllo.
  • Per qualsiasi richiesta si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati: dpo@centralsicaf.it.

Garantire la sicurezza dei vostri dati è importante per noi

Central si adopera per attuare le misure tecniche e organizzative necessarie per mettere in sicurezza i vostri dati personali al fine di proteggerli da manipolazioni, perdita, distruzione o accesso non autorizzato, intenzionale o involontario. In particolare, facciamo della prevenzione delle minacce informatiche una delle nostre priorità. I dipendenti del Gruppo Covivio sono soggetti all’autorizzazione all’accesso ai vostri dati sotto stretta sorveglianza e differenziati in base alle loro responsabilità e sono vincolati da clausole di riservatezza, così come i nostri fornitori esterni.

Cambiamenti nella nostra politica di trattamento

Questa politica riflette i nostri standard attuali, che possono essere soggetti a modifiche. Qualsiasi modifica avrà effetto a partire dalla pubblicazione dell’ultima versione aggiornata di questa politica.